Si tienes problemas para navegar por tu cuenta de OneDrive, no puedes iniciar sesión o te aparece el siguiente mensaje: “Actualmente tu cuenta no se encuentra disponible", entonces aquí te mostramos los pasos para reactivar o recuperar tu cuenta de OneDrive.
Es posible que al intentar acceder a OneDrive se presente algún tipo de error que te impida hacerlo con normalidad. Antes de pensar en reactivar tu cuenta asegúrate de estar conectado a Internet con normalidad.
Una vez que descartes cualquier inconveniente que esté dentro de tu alcance, lo más probable es que tu cuenta haya sido temporalmente bloqueada debido a un inusual gran volumen de tráfico, actividad sospechosa o infracción del Contrato de servicios de Microsoft.
Resulta algo complicado hallar una razón específica por la que Microsoft decidió desactivar una cuenta, pero felizmente contamos con una solución muy práctica para este problema.
Primero tendrás que esperar por unas 24 horas hasta que se cumpla el tiempo de bloqueo. Esto quiere decir que podrás reactivar tu cuenta con normalidad pasado el día. Para comprobar el estado de tu cuenta nada más tienes que dirigirte a “OneDrive Activación de la cuenta” y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla. ¿Fácil verdad?
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